Zasady współpracy

§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca — Nicolas Woroszyło, NIP [DO UZUPEŁNIENIA], REGON [DO UZUPEŁNIENIA], prowadzący działalność pod marką zaproszeniaonline.com
• Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zamawiająca usługę
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną zawierający umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
• Serwis — strona internetowa pod adresem zaproszeniaonline.com
• Usługa — przygotowanie indywidualnie zaprojektowanej strony internetowej będącej cyfrowym zaproszeniem ślubnym lub na inne wydarzenie
• Zaproszenie — efekt końcowy Usługi: gotowa strona internetowa pod adresem URL przekazanym Klientowi
• Pakiet — kompletny zestaw funkcji za 699 zł (jednorazowo, bez abonamentu)

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
2. Korzystanie z Serwisu i zamawianie Usługi oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@zaproszeniaonline.com.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy Usługę polegającą na zaprojektowaniu i wdrożeniu indywidualnie zaprojektowanej strony internetowej (Zaproszenia) na wskazane wydarzenie.
2. Pakiet kompletny (699 zł) obejmuje: stronę z własnym adresem URL, sekcję hero z odliczaniem, formularz potwierdzania obecności (RSVP) z panelem dla Klienta, mapy z lokalizacjami, plan dnia, galerię zdjęć pary (do 5 ujęć — obróbka w cenie), sekcję „Nasza historia" z chronologią, paletę kolorów do wyboru z 4 wariantów (leśna zieleń, granat+róż, bordo+kość, rdzawa terracotta — do podglądu na żywo w demo), opcjonalną muzykę w tle, animowane przejścia, responsywność na każdym urządzeniu, do 3 rund poprawek.
3. Hosting strony zaproszenia obejmuje okres 12 miesięcy od daty zakończenia realizacji. Po tym czasie strona przestaje być dostępna pod oryginalnym URL — Klient otrzymuje statyczną kopię HTML do własnej archiwizacji bez dodatkowych opłat. Możliwe przedłużenie hostingu na kolejne 12 miesięcy za dodatkową opłatą uzgodnioną indywidualnie.
4. Usługa nie obejmuje: pisania tekstów (Klient dostarcza), wykonania zdjęć ślubnych, ani przedłużenia hostingu poza okres 12 miesięcy bez odrębnej umowy.

§ 4. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy

1. Złożenie zamówienia następuje przez wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie i przesłanie go Usługodawcy.
2. W ciągu 24 godzin od otrzymania formularza Usługodawca przesyła Klientowi e-mailem indywidualną wycenę i prośbę o potwierdzenie zamówienia oraz przekazanie szczegółowych danych do projektu.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie pisemnego (e-mail) potwierdzenia warunków przez Klienta i wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia.
4. Pozostałe 50% wartości Klient wpłaca po akceptacji finalnej wersji Zaproszenia, przed otrzymaniem ostatecznego linka.

§ 5. Termin realizacji

1. Standardowy termin realizacji Usługi wynosi do 24 godzin od otrzymania kompletu danych od Klienta.
2. W przypadku wyjątkowo pilnych terminów (mniej niż 24 h przed wydarzeniem) możliwa jest realizacja ekspresowa w 12 godzin za dodatkową dopłatą w wysokości 199 zł.
3. Czas oczekiwania na akceptację poprawek przez Klienta nie jest wliczany do terminu realizacji.

§ 6. Płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.
2. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, BLIK, system płatności online (po wdrożeniu).
3. Faktura VAT lub rachunek zostaje wystawiona w ciągu 7 dni od otrzymania pełnej zapłaty i przesłana e-mailem.
4. Brak wpłaty zaliczki w terminie 14 dni od potwierdzenia zamówienia jest równoznaczny z anulowaniem zamówienia.

§ 7. Kody rabatowe i program partnerski

1. Usługodawca prowadzi program partnerski oparty o indywidualne kody rabatowe wydawane partnerom (domom weselnym, fotografom ślubnym, wedding plannerom).
2. Klient może podać posiadany kod rabatowy w formularzu kontaktowym. Kod podlega walidacji w czasie rzeczywistym.
3. Aplikacja rabatu odbywa się w fazie przygotowania indywidualnej wyceny — przed zawarciem Umowy. Rabat jest uznaniowy: ostateczna decyzja o jego zastosowaniu należy do Usługodawcy. W praktyce każdy ważny kod jest honorowany, jednak Usługodawca zastrzega prawo odmowy w przypadkach uzasadnionych (np. próba nadużycia, kod wycofany przed walidacją).
4. Zniżki z różnych kodów rabatowych nie sumują się. W ramach jednego zamówienia można wykorzystać tylko jeden kod.
5. Kod rabatowy nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
6. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany lub wycofania kodu w dowolnym momencie, bez konieczności indywidualnego powiadamiania korzystających, z zastrzeżeniem zachowania zniżki dla zamówień, dla których wycena została już sporządzona.
7. Klientowi nie przysługuje roszczenie o wydanie kodu rabatowego — kody są dystrybuowane wyłącznie przez partnerów programu.
8. Szczegółowe zasady programu partnerskiego (sposób wydawania kodów, rozliczeń) reguluje odrębna umowa partnerska zawierana z partnerem dystrybuującym kod. Niniejszy Regulamin nie tworzy stosunku prawnego pomiędzy Klientem a partnerem.

§ 8. Prawa autorskie i licencja

1. Wszelkie prawa autorskie do projektu, kodu źródłowego, układu i ornamentów Zaproszenia przysługują wyłącznie Usługodawcy.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie ze swojego Zaproszenia (publikowanie linka, udostępnianie gościom) w okresie do 12 miesięcy od dnia wydarzenia.
3. Klient nie nabywa prawa do kopiowania, modyfikowania, sprzedaży ani udostępniania kodu źródłowego Zaproszenia osobom trzecim.
4. Treści dostarczone przez Klienta (zdjęcia, teksty, dane gości) pozostają jego własnością. Usługodawca uzyskuje licencję na ich wykorzystanie wyłącznie w celu realizacji Usługi.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do prezentowania Zaproszenia w portfolio (z ukryciem szczegółów osobowych — imion gości, dat) chyba że Klient wniesie pisemny sprzeciw.

§ 8a. Treści generowane przez sztuczną inteligencję (AI Act)

1. Wszystkie zdjęcia, ilustracje i materiały graficzne wykorzystane w Zaproszeniu pochodzą od Klienta lub stanowią stockowe grafiki licencjonowane.
2. Usługodawca nie generuje domyślnie treści przy użyciu sztucznej inteligencji.
3. W przypadku użycia treści generowanych przez AI (na wyraźną prośbę Klienta) — np. ilustracji, zdjęć obrobionych algorytmami AI — Usługodawca oznacza je zgodnie z art. 50 ust. 2 Aktu w sprawie sztucznej inteligencji (rozporządzenie UE 2024/1689), którego obowiązek oznaczania wchodzi w życie 2 sierpnia 2026 r.
4. Teksty redagowane z użyciem narzędzi AI są weryfikowane przez Usługodawcę i nie wymagają oznaczania (zwolnienie z art. 50 ust. 2 zdanie drugie AI Act — odpowiedzialność redakcyjna człowieka).

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące jakości lub niezgodności Usługi z opisem należy składać na adres kontakt@zaproszeniaonline.com w ciągu 14 dni od dostarczenia Zaproszenia.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Klienta, opis problemu, link do Zaproszenia, oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od otrzymania.

§ 10. Odstąpienie od umowy (Konsumenci)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia BEZ podania przyczyny — pod warunkiem, że Usługodawca jeszcze NIE rozpoczął świadczenia Usługi.
2. Z chwilą rozpoczęcia świadczenia Usługi (rozpoczęcie projektu po otrzymaniu danych od Klienta) prawo do odstąpienia wygasa, o ile Konsument wyraził na to wyraźną zgodę.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@zaproszeniaonline.com przed rozpoczęciem świadczenia.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca pełną kwotę wpłaconej zaliczki w terminie 14 dni.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Zaproszenia spowodowaną awarią dostawcy hostingu (Vercel) — zobowiązuje się jednak do podjęcia wszystkich możliwych działań naprawczych w najkrótszym możliwym terminie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Klienta nieprawidłowych danych (np. błędna data ślubu w Zaproszeniu).
3. Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do wysokości kwoty zapłaconej za Usługę.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych są szczegółowo opisane w odrębnej Polityce Prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy (dla Klientów niebędących Konsumentami) lub sąd właściwy ogólnie (dla Konsumentów).
3. Konsument ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów: UOKiK — pozasądowe rozwiązywanie sporów oraz platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 kwietnia 2026.